Betalningspolicy

För att göra din köpupplevelse så trygg och smidig som möjligt erbjuder vi flera säkra betalningsmetoder. Genom att slutföra ett köp på vår webbplats godkänner du villkoren i denna betalningspolicy.

Tillgängliga betalningsmetoder

Följande betalningsmetoder accepteras i kassan:

  • Visa (beroende på tillgänglig lösning i ditt land)

  • Mastercard (beroende på tillgänglig lösning i ditt land)

Alla betalningar behandlas säkert genom krypterade och certifierade betalningsportaler. Vi lagrar aldrig kundens fullständiga betalningsuppgifter.

Valuta

Alla priser på webbplatsen visas i den valuta som är relevant för kundens marknad. Slutpriset kan påverkas av växelkurs och den bank som kund använder.

Säkerhet

Vi använder betalningsleverantörer som följer PCI-DSS-standarder, vilket säkerställer:

  • Skydd av betalningsinformation

  • Krypterad kortbehandling

  • Säker hantering av transaktioner

Om banken av någon anledning inte godkänner betalningen kommer beställningen inte att behandlas.

Debiteringstidpunkt

Kortet debiteras direkt vid köptillfället, innan beställningen behandlas och skickas från vårt lager.

Betalningsfel eller avbruten transaktion

Om betalningen inte går igenom:

  • Kontrollera att du har tillräckligt saldo

  • Kontrollera dina säkerhetsinställningar för onlinebetalning

  • Försök igen med samma betalmetod eller testa en annan

Vid problem kan du alltid kontakta vårt kundteam på:
📧 help@astrid-rum.com

Bedrägeriskydd

För ditt skydd kan systemet automatiskt stoppa eller annullera beställningar som anses misstänkta. Vid behov kan vi kontakta dig för verifiering av betalningsinformation innan beställningen skickas.

📌 Vi förbehåller oss rätten att uppdatera betalningspolicyn när som helst utan föregående meddelande.